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“제가 틀렸습니다. 제가 실수했습니다. 마음을 바꿨습니다.”라고
더 기꺼이 말할수록, 더 좋은 사고를 하고
주변 사람들에게 더 많이 존경받게 된다.
용기 내어 틀렸다고 인정하면 사람들은 실제로 당신을 더 존경하고
앞으로도 당신을 위해 기꺼이 일할 것이다.


- 브라이언 트레이시

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칙필레 창업자 트루에트 캐시는 이렇게 자문자답했다.
“사람들이 격려가 필요한지 어떻게 알 수 있나요?”
“숨 쉬고 있는지 보면 됩니다.”
그렇다. 우리는 누구나 늘 격려가 필요하다.


- 존 고든, ‘인생단어’에서

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